Antworten auf Ihre am

häufigsten gestellten Fragen zu:

❖  Mindestbestellwert 25 €uro ❖

- bitte keine Verhandlungsversuche & Ausnahmeanfragen -

Ich mache KEINE Ausnahmen, da ich dies für ALLE Kundinnen / Kunde / Bestellungen gleich handhabe

und nicht einen bevorzuge und den anderen nicht, das wäre auch nicht gerecht und fair !

Ich bitte höflich von wiederholter telefonischer Nachfragen oder Emails abzusehen,

auch dies ändert nichts an dieser Bedingung und bleiben unbeantwortet.

❖   Musterversand & Kataloge ❖

Die Anforderung und Versand von Mustern wird nicht angeboten

Auch gibt es keinen Katalog oder Katalogversand 

der Onlineshop ist mein Katalog und immer aktuell

Ich beliefere grundsätzlich den / die  Endverbraucher /-in - ausschließlich Privatkunden / -innen

deshalb bitte ich um Verständnis, dass keine Großhandels-/ Wiederverkäuferpreise möglich sind.

Dies gilt auch für Anfragen von Designer, Modestudeten u.ä.

Anfragen bezüglich meiner Lieferantenadressen, Hersteller und Bezugsquellen werden nicht beantwortet.

❖  Fragen zu Dirndlblusen - Trachtenhemden - handgestickte Monogramme ❖

Die angebotenen Dirndlblusen und Trachtenhemden sind konfektionelle Ware

und in Farben und Größen so auf Lager und erhältlich, wie im Shop angeboten und auswählbar.

Nicht angezeigte Modelle sind auch nicht im Sortiment angeboten oder erhältlich.

Wird die gewünschte Größe nicht zur Auswahl gestellt, ist diese leider bereits ausverkauft und auch nicht mehr erhältlich

Die Vorjahresmodelle wiederholen sich nur in ganz seltenen Ausnahmefällen

und werden  sonst auch nicht nochmals in der nächsten Saison kommen.

❖  siehe hierfür Wiederverfügbarkeit ausverkaufter Artikel ❖

Individuelle Einzelbestellung oder Sonderanfertigung sind nicht möglich,

auch können ausverkaufte Größen oder Modelle nicht einzeln nachbestellt werden.

Ein großer Teil der Arzberger Trachtenhenhemden wird exklusiv aus den hauseigenen Stoffen und Knöpfen

für das Sortiment des Chiemgauer Heimatwerk gefertigt und

sind auch nur hier im Online Shop oder im Ladengeschäft erhältlich.

Ich verfüge über keine Informationen und kann Ihnen auch keine Empfehlungen oder Auskünfte geben,

ob und wo Sie einen ausverkauften Artikel

anderweitig bestellen oder kaufen könnten oder welcher andere Händler diesen Artikel führt.

❖ Arzberger Trachtenhemden mit handgestickten Monogramm❖

Wenn Sie ein handgesticktes Monogramm wünschen,

muß dies in der Rubrik handgestickte Monogramme ausgewählt und

in Kombination mit einem weißen Arzberger Trachtenhemd bestellt werden,

die Hemden sind nicht automatisch mit einem Monogramm bestickt.

❖   Fragen zu Schürzenschließen ❖

Im Online Shop ausverkaufte Schürzenschließen sind tatsächlich ausverkauft

und auch nicht im Ladengeschäft vorrätig oder erhältlich !

Lieferzeiten sind sehr meist langwierig, da die Schürzenschließen erst auf Bestellung produziert werden

einige Modelle sind nicht nur ausverkauft, sondern werden auch nicht mehr hergestellt

❖  siehe hierfür Wiederverfügbarkeit ausverkaufter Artikel ❖

Wenn Sie einen bestimmten Artikel im Online Shop gesehen haben und gerne vor Ort

ansehen und kaufen möchten, bitte Foto auf dem Handy speichern und mitbringen !

Das Sortiment besteht aus mehr als 300 Modellen und ein Foto erleichert die Zuordnung

❖   Größen, Bemaßungen & Pflegehinweise ❖

Alle Artikel in meinem Online Shop sind in der Artikelbeschreibung

ausdrücklich mit Größenangaben und Bemaßungen angegeben.

Bei Trachtenhemden und Dirndlblusen finden Sie  sogar eine eigene Rubrik

zu Pflege & Passform mit ausgewiesenen Größentabellen. 

Auch sind alle textilen Produkte mit entsprechenden Pflegesymbolen gekennzeichnet

❖   Fragen zu Stückzahlen und Mengen ❖

Ist der Lagerbestand von einem Artikel beschränkt und Sie geben eine größere gewünschte Menge ein,

wird Ihnen die höchstmögliche lieferbare Menge automatisch angezeigt, Sie können diese nicht überschreiten.

Sind Artikel in verschiedenen Größen oder Farben erhältlich, 

so steht dies explixied in der Artikelbeschreibung oder über die Größenauswahl auswählbar.

❖   Fragen zu Verfügbarkeit im Online Shop und Ladengeschäft ❖

Alle angebotenen und verfügbaren Artikel auf dem Online Shop sind gleichzeitig im Ladengeschäft

des Chiemgauer Heimatwerk in Bernau am Chiemsee erhältlich !

Der Warenbestand am Online Shop und im Ladengeschäft sind identisch und immer umgehend aktualisiert

Im Online Shop ausverkaufte Artikel sind tatsächlich ausverkauft und auch nicht mehr im Ladengeschäft vorrätig oder erhältlich!

( Ich verstecke auch nichts in geheimen Schubläden oder finde noch zufällig etwas hinterm / unterm Schrank .... )

Es ist nicht möglich Artikel reservieren oder zurücklegen zulassen.

❖  Wiederverfügbarkeit ausverkaufter Artikel ❖

Sie haben bei Ihrem ausverkauften Wunschartikel die Möglichkeit der Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit,

d.h. Ihre Anfrage wird im System gespeichert und sollte der Artikel wieder verfügbar sein,

werden Sie automatisch per Email über die Wiederverfügbarkeit informiert und haben die Bestellmöglichkeit 

als Schneidermeisterin zeichne und fertige ich alle meine benötigten Schnitte selbst,

per Hand und auf das Maß meiner Kundin,

dies macht auch die Qualität und den Preis einer Maßanfertigung aus.

Dies ist ausnahmslos meinen Maßkundinnen und Kursdamen vorbehalten.

Ich zeichne und fertige ansonsten keinerlei Maßschnitte,

  weder für privaten, noch gewerblichen Bedarf. 

Ich verwende keine Fertigschnitte, führe - empfehle oder verkaufe keine Fertigschnitte.

Meine Musterentwürfe, Modellentwürfe und Zeichnungen von Miedermustern und Goldstickereien,

sowie alle anderen Unterlagen meiner Maßschneiderei sind nicht käuflich erwerblich.

❖  Vielen Dank für Ihre Anfrage und Interesse❖

Ich würde mich freuen und hoffe, hiermit Ihre Frage bereits zufriedenstellend beantwortet haben zu können

Gabriele Herrmann

Inhaberin