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Wo ist meine Bestellung ❖ Paket ?

Wo ist meine Bestellung ❖ Paket ?

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    ❖  Ist Ihre Sendung nicht angekommen ?

 

Sollten Sie Ihre Lieferung noch nicht bekommen haben, nutzen Sie bitte als erstes die Online-Sendungsverfolgung.

Ihre jeweilige Sendungsnummer finden Sie auf Ihrer Rechnung unten links.

 

Sollte eine Zustellung nicht möglich gewesen sein,

Sie aber auch keine Benachrichtigungskarte erhalten haben,

 können Sie trotzdem gegen Vorlage Ihres Personalweisausweis und Angabe der Sendungsnummer

die auf der Postfiliale hinterlegte Sendung problemlos abholen.

Diese wird ca. 10 Tage eingelagert und geht dann wieder zurück an den Absender.

 

Steht in der Sendungsverfolgung der Status zugestellt und Sie haben keine Lieferung

erhalten, kann eine Sendungsverfolgung und Nachforschung beantragt werden.

Diese Nachforschung und Klärung steht mir als Versender zu.

Hierfür wird der Zusteller befragt und muss eine eidesstaatliche Erklärung abgeben,

ebenso der Empfänger.

 

Erst nach endgültiger Klärung und tatsächlichem Verlust der Sendung

bin ich zu einer weiteren, kostenfreien Lieferung oder Kaufpreiserstattung an den Sie verpflichtet.

Für die verlustige Sendung ist dann mir als Versender und Auftraggeber

das jeweilige Logistikunternehmen schadenersatzpflichtig, nicht dem Besteller.

 

 

❖ Wo ist meine Bestellung ? 

 

zur Sendungsverfolgung DHL-Einscheiben

zur Sendungsverfolgung DHL-Paket

zur Sendungsverfolgung HERMES

 

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Sendungsverfolgung DHL EXPRESS

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Sendungsverfolgung für Lieferungen nach Österreich

ab der Landesgrenze werden alle DHL Sendungen an die Inlands-Post 

des jeweiligen Empfängerlandes übergeben und zugestellt

 

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Sendungsverfolgung für Lieferungen in die Schweiz

ab der Landesgrenze werden alle DHL Sendungen an die Inlands-Post 

des jeweiligen Empfängerlandes übergeben und zugestellt